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Aiuto e Supporto > Privacy e Sicurezza > Account Biadets violato: come recuperarlo - FAQ

Account Biadets violato: come recuperarlo

Nel raro caso in cui qualcuno violasse il tuo account, puoi recuperarlo con semplici passaggi.

Se ti arriva un’email, da parte nostra, con un link o codice di verifica che non hai richiesto, non ti preoccupare: è molto probabile che un altro utente ha inserito per errore la tua email.

Se invece arriva un’email che notifica l’avvenuta modifica della tua password, qualcuno potrebbe essere riuscito ad entrare nel tuo account. Le cause possono essere diverse, spesso accade che:

Come recuperare il proprio account

Per recuperare il tuo account, segui questi passaggi:

  1. Vai alla pagina di login;
  2. Clicca su ‘Password dimenticata?’;
  3. Inserisci l‘email con il quale hai eseguito la registrazione;
  4. Inserisci il codice a sei cifre che ti arriverà nella casella di posta elettronica;
  5. Inserisci una nuova password. Scopri come Creare una password complessa;
  6. Accedi con la tua email e la nuova password.

Nota: l’indirizzo email che ti invierà le notifiche che riguardano il tuo account termina con "@email.biadets.com".

Se riscontri problemi, contattarci.