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Problemi comuni durante la registrazione
Durante la registrazione del tuo account Biadets potresti riscontrare alcuni problemi comuni. Puoi seguire queste istruzioni per risolvere eventuali problemi.
Problemi con i dati inseriti
Controlla prima di premere "Registrati" i dati che hai inserito. Ricorda che:
Problemi con l'invio dell'email con il link di verifica
Se non ti arriva l'email sulla tua applicazione di posta elettronica, prova a controllare la cartella spam, la cartella Social, Promozioni o simili. Controlla anche se l'email che hai inserito è corretta. Se non lo fosse, clicca "Cambia email" nella pagina di registrazione.
Nota: il mittente dell'email è "Biadets".
Se non arriva nei primi minuti, può essere che i server sono momentaneamente occupati. Prova ad aspettare circa 5-10 minuti.
Se il link non funziona
È molto improbabile che il link non funzioni. Se capitasse, prova a ricaricare la pagina. Se il problema persiste, ricarica la pagina con la combinazione Ctrl + Shift + R su Windows o Command + Option + R su Mac. Se hai copiato il link, controlla che l'ortografia sia corretta. Inoltre, se il link risulta incorretto, è possibile che l'account sia già stato verificato. Prova ad andare nell'Area Personale e accedere.
Se hai eliminato per errore l'email, normalmente la puoi trovare nel cestino dell'app di posta elettronica. Puoi sempre contattarci.
Errore "L'account esiste già. Accedi con email e password"
Se visualizzi questo messaggio, significa che l'indirizzo email che hai inserito è già associato a un account Biadets. Prova a eseguire l'accesso utilizzando quell'indirizzo email e la password scelta durante la registrazione.
Se hai dimenticato la password, puoi recuperarla.
Errore "Non è possibile utilizzare questa email per creare l'account"
Se visualizzi questo messaggio, ti invitiamo a utilizzare un indirizzo email diverso per completare la registrazione.
Invia un feedback
Se hai riscontrato problemi durante la registrazione o hai qualche suggerimento, ti invitiamo a inviare un feedback. Il tuo contributo ci aiuta a migliorare Biadets.
